Thay Mặt Kính iMac dành cho các trường hợp imac bị mất hình, hiển thị bất thường, nứt kính hoặc lỗi cảm nhận hình ảnh. APPLECARE CENTER ưu tiên kiểm tra đúng bộ phận gây lỗi để tránh thay sai hạng mục.
Khi nào nên kiểm tra dịch vụ này?
- Máy mất hình, hiển thị mờ, sọc, nhòe hoặc nứt kính.
- Hình ảnh chập chờn, sai màu hoặc phản hồi hiển thị không ổn định.
- Cần xác định rõ lỗi nằm ở kính, panel, cáp hay phần cứng liên quan.
Quy trình tiếp nhận và xử lý
- Tiếp nhận và ghi nhận lỗi: Kiểm tra hiện trạng thực tế của hạng mục thay mặt kính imac, chụp nhận máy và xác nhận nhu cầu xử lý.
- Kiểm tra kỹ thuật: Đo kiểm, test phần cứng và phần mềm liên quan để tách đúng nguyên nhân gây lỗi.
- Báo phương án xử lý: Thông báo tình trạng máy, hướng xử lý phù hợp, thời gian dự kiến và chi phí trước khi thực hiện.
- Test trước khi bàn giao: Kiểm tra lại toàn bộ chức năng liên quan, vệ sinh máy cơ bản và bàn giao sau khi hệ thống hoạt động ổn định.
Cam kết tại APPLECARE CENTER
- Kiểm tra thực tế trước khi đề xuất phương án xử lý.
- Báo rõ tình trạng máy, thời gian dự kiến và chi phí trước khi làm.
- Test lại chức năng liên quan trước khi bàn giao cho khách.
Liên hệ tư vấn
Hotline: 0938 50 50 50
Zalo: 0938 50 50 50
Địa chỉ: 125/2C Hòa Hưng, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh
Quy trình xử lý
Tiếp nhận và ghi nhận lỗi
Kiểm tra hiện trạng máy, xác nhận nhu cầu xử lý và ghi nhận tình trạng trước khi thao tác.
Kiểm tra kỹ thuật
Đo kiểm phần cứng và phần mềm liên quan để tách đúng nguyên nhân gây lỗi.
Báo phương án xử lý
Thông báo tình trạng máy, hướng xử lý, thời gian dự kiến và chi phí trước khi thực hiện.
Test trước khi bàn giao
Kiểm tra lại chức năng liên quan, vệ sinh cơ bản và bàn giao khi máy hoạt động ổn định.
Câu hỏi thường gặp
Có. Máy cần được kiểm tra trực tiếp để xác định đúng nguyên nhân và tư vấn phương án xử lý phù hợp.
Có. Sau khi kiểm tra, kỹ thuật sẽ báo rõ tình trạng máy, thời gian dự kiến và chi phí trước khi thực hiện.
Có. Tất cả máy đều được test lại các chức năng liên quan trước khi bàn giao.
